Ulta Wordt Ervan Beschuldigd Gebruikte Make-up Te Hebben Verkocht

2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 08:19

Het jaar verliep niet erg goed voor enkele beroemde winkels in de Verenigde Staten. Sommigen van hen, zoals Sears en Kmart, zullen de komende weken tientallen winkels moeten sluiten en anderen zoals Ulta Beauty, die helaas het slachtoffer is van ernstige beschuldigingen door een voormalige werknemer. De jonge vrouw, die zichzelf identificeert als Fatinamxo op sociale media, beschuldigt de populaire make-upwinkel ervan haar klanten te bedriegen door hen gebruikte producten te verkopen.

"Ik was een medewerker van Ulta en elke keer dat iemand een product terugstuurde, vertelde de manager ons dat we het opnieuw moesten inpakken en vervolgens weer te koop moesten aanbieden", schreef de vrouw op haar Twitter-pagina en plaatste zelfs vermeend bewijs. “Zo is deze foundation [stick] schoongemaakt met een wattenstaafje om het er als nieuw uit te laten zien. Daar heb ik een foto geplaatst zodat ze kunnen zien hoe het er nieuw uitziet versus hoe het eruit ziet, gebruikt en later te koop aangeboden”.

Volgens de beschuldigingen dwong de manager van een van de vestigingen hen om dit proces te doen en leerde hen zelfs om een product achter te laten alsof het nieuw was.

"Ze leerden ons zelfs hoe we de schaduwpaletten moesten schoonmaken en [vertelden ons] om ze een nacht te laten drogen om ze in te pakken en vervolgens door te verkopen", benadrukte hij. 'Managers waren van streek als ze producten zagen die in de sectie met beschadigde artikelen konden worden gerepareerd.'

Gebruikersposts zijn viraal gegaan en er zijn sindsdien veel klachten en vragen van klanten geweest. Het bedrijf heeft met dezelfde boodschap gereageerd op alle zorgen die kopers hebben geuit: “De gezondheid en het welzijn van onze klanten is onze prioriteit. We ontdekken dit incident dat indruist tegen onze praktijken en waarden."