Schoonheidsbedrijf In Ernstige Problemen

2024 Auteur: Steven Freeman | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 08:19

Commercials zijn erg belangrijk bij het kiezen van een schoonheidsproduct. En als we horen dat een crème je zal helpen rimpels te verwijderen of dat een schaduw langer dan 12 uur intact blijft, willen we rennen om het te kopen. Wanneer de claims in deze advertentiecampagnes echter verkeerde verwachtingen wekken, kunnen bedrijven in de problemen komen. Dat is de situatie waar Estée Lauder doorheen gaat en waar de directeuren veel spijt van hebben.

Het blijkt dat het bedrijf zich realiseerde dat het bewijsmateriaal dat de beweringen ondersteunde die in reclamecampagnes voor sommige van zijn producten verschenen, was gewijzigd. Dat betekent dat de resultaten die de advertentie beloofde niet per se waar waren.

"We hebben vernomen dat een deel van het bewijsmateriaal met betrekking tot de beweringen in onze commercials opzettelijk is gewijzigd door een groep werknemers," vertelde CEO Fabrizio Freda, die zich ook verontschuldigde voor wat hij zei, tegen Bloomberg.com. is gebeurd. 'We voelen wat er is gebeurd en nemen de volledige verantwoordelijkheid.'

Hoewel de producten in kwestie niet bekend werden gemaakt, verzekerde Freda dat sommige claims zouden worden herzien om eventuele valse beloften te corrigeren. Bovendien zorgde het ervoor dat de producten in kwestie geen enkel risico voor de consument vormden.