Maak Kennis Met AVA, De Nieuwe Menselijke Virtuele Assistent

Maak Kennis Met AVA, De Nieuwe Menselijke Virtuele Assistent
Maak Kennis Met AVA, De Nieuwe Menselijke Virtuele Assistent

Video: Maak Kennis Met AVA, De Nieuwe Menselijke Virtuele Assistent

Video: Maak Kennis Met AVA, De Nieuwe Menselijke Virtuele Assistent
Video: How to Become a Virtual Assistant WITH NO EXPERIENCE! 2024, April
Anonim

Technologische vooruitgang blijft de wereld verrassen en de introductie van AVA, een nieuw virtueel gezondheidszorgsysteem dat bijna menselijk lijkt, heeft velen sprakeloos gemaakt.

Zoals vermeld op de online site van de gerenommeerde krant The Wall Street Journal, zal AVA - een afkorting van Automated Virtual Assistant in het Spaans - de manier waarop mensen met dit soort programma's omgaan volledig veranderen.

Maar waar gaat deze software over? Het is gewoon de nieuwe generatie virtuele assistenten die internetsites gebruiken om hun gebruikers te begeleiden. Veel websites hebben dit type programma en ze werken bijna altijd als een chat om mensen te helpen snel antwoorden op hun vragen te vinden.

In het verleden heb je dit soort service zeker gebruikt omdat je dacht dat je met iemand praat, maar in werkelijkheid zijn het programma's die zijn ontworpen om veelgestelde vragen van internetgebruikers te beantwoorden.

AVA zal deze virtuele assistentieprogramma's radicaal veranderen, aangezien gebruikers een echt gesprek kunnen voeren met het systeem, dat ook een gezicht zal hebben en bereid zal zijn emoties te tonen afhankelijk van de stemming van de gebruiker en de ontwikkeling van het gesprek.

"Als een klant tegen AVA zegt: 'Ik heb problemen', dan wil ik dat ze fronst en zegt: 'Sorry, laat me kijken of ik je kan helpen'," Rachael Rekart, die de leiding heeft over kanalen ondersteunen van Autodesk, het bedrijf dat deze nieuwe virtuele assistent heeft gemaakt.

Aanbevolen: